Как обновить ПО на Самсунг Смарт ТВ через интернет и USB-флешку: пошаговая инструкция

Нужно ли обновлять прошивку на Самсунг Смарт ТВ?

Установка программного обеспечения требуется для любого телевизора. Обеспечивает нормальную работу, без сбоев и аномалий. Загрузить новые версии можно несколькими способами. Первый — при использовании дополнительного места для хранения. Второй — через Интернет и браузер.

Получатели настроены на автоматическое обновление. Однако мы рекомендуем вам загрузить его вручную. Вы сможете проверить процесс и скачать необходимое программное обеспечение.

Разработчики рекомендуют обновить прошивку приставки. В противном случае возможны необратимые сбои. Через некоторое время все функции перестанут работать. Устройство будет постоянно зависать и зависать. Вы не сможете смотреть видео и телешоу. К сожалению, пользователи не придают значения этому процессу. Действительно, здесь нет никаких сложностей. Для завершения вам понадобится свободное время, внешние носители и бесплатный доступ в Интернет. Обновления дают возможность исправить проблемы, присутствующие в предыдущих версиях.

Прошивка Smart TV Samsung по USB

Перейдем к главному герою сегодняшнего события. Заходим в меню Smart TV и в разделе «Поддержка» выбираем «Обновление ПО».

Выбираем вариант через USB.

Затем несколько раз по запросам подтверждаем свою готовность прошить ТВ и ждем пару минут. Так что вы сможете в полной мере оценить преимущества обновленного программного обеспечения.

Сразу отвечу на вопрос, который логично возникает у пользователя: сохранятся ли настройки каналов и другие параметры на телевизоре? Я не могу нести ответственность за всех производителей, но на моем Самсунге остается абсолютно все, от номеров телешоу до пароля WiFi.

На сегодня все, более наглядно процесс перепрошивки Smart TV TV вы увидите на видео.

Подготовка к прошивке телевизора Samsung Smart TV с флешки

Что ж, перейдем от слов к практике — покажу на примере Smart TV от Samsung, но эта инструкция универсальна для любого производителя — разница только в пунктах меню. Прежде всего, вам необходимо узнать модель вашего телевизора. Его номер можно найти не только в инструкции или на коробке, которую вы, скорее всего, уже выбросили, но и на наклейке на обратной стороне футляра.

Запоминаем это и переходим на официальный сайт вашего производителя. Находим на нем форму поиска и ищем страницу с описанием этого телевизора по номеру.

На нем находим раздел с ПО, где выбираем и скачиваем на флешку файл с последней прошивкой на русском языке.

Вставляем флешку в компьютер и запускаем скачанную прошивку, небольшую программу, которая попросит вас выбрать диск, на который вы хотите скопировать все необходимые файлы. Выбираем из списка нашу флешку и начинаем распаковку.

Далее смело вытаскиваем карту и вставляем в USB-порт на телевизоре.

 

Какие телевизоры можно обновить?

Во-первых, определите, нужно ли техническому специалисту новое программное обеспечение. Узнавайте информацию на официальном сайте компании Samsung. Другой вариант — посмотреть наклейку на телевизоре. Он расположен на задней панели. Говорит номер модели. Эти данные необходимо ввести в отдельное поле на электронной странице. Используйте данные, чтобы понять, подлежит ли метод обновлению.

Для чего необходимо обновление прошивки

В каждой последующей версии программного обеспечения производитель в первую очередь устраняет обнаруженные ошибки, влияющие на стабильную работу ТВ-приемника, а также устанавливает новые функции и расширяет существующие, улучшая работу устройства локально и в целом. В частности, в Smart Hub и Samsung Apps Store добавляются новые приложения и игры, а также дополнительные форматы видео, благодаря которым телевизоры могут воспроизводить видео в Интернете или в локальной сети с помощью AllShare, Smart View, PC Share Manager и т.д.on via Поэтому необходимо регулярно обновлять прошивку ТВ-приемника, чтобы улучшить его работу, сделать его более современным и функциональным.

Но иногда новая версия программного обеспечения, устраняя недостатки старой, только мешает пользователям. Например, на телевизорах Samsung J-серии обновленная прошивка препятствовала установке сторонних виджетов. Некоторое время для устранения проблемы удавалось восстановить ее до нулевой (начальной) версии, а затем установить программу с номером 1412. Но вскоре разработчики удалили ее из базы на официальном сайте и версию ПО 1440 то, что он заменил, не дает такого же эффекта.

Дополнительные рекомендации

При ручной прошивке телевизора Samsung пользователь должен:

• установить на ТБ обновление, скачанное с официального сайта производителя, а не сторонних веб-ресурсов;
• убедитесь, что новая версия ПО старше предыдущей;
• надежно вставьте USB-накопитель в соответствующий порт на телевизоре.

Для восстановления прошивки пользователю необходимо сначала установить на телевизор «нулевую» версию ПО и только потом желаемое обновление. После перехода на более раннюю версию необходимо отключить «Автоматическое обновление.

Как видите, процесс прошивки телевизора Самсунг не сложный. Для получения дополнительных рекомендаций по обновлению программного обеспечения на устройстве TB рекомендуется позвонить в центр поддержки клиентов производителя, доступный по бесплатному номеру.

Возможные проблемы и их устранение

При автоматической прошивке ТВ-приемника некоторые пользователи сталкиваются с тем, что телевизор не распознает файлы на флешке. Если версия программного обеспечения была загружена успешно, вам необходимо попробовать другой USB-накопитель. Вы также можете решить проблему, отформатировав существующий USB-накопитель с помощью низкоуровневого средства форматирования жесткого диска. Если описанные действия не дают положительного результата, рекомендуется обратиться в техподдержку с помощью Remote Access — Remote Management, доступного на всех телевизорах, выпущенных не ранее 2012 года.

Чтобы обобщить. Всем владельцам Samsung SmartTV следует регулярно обновлять прошивку. Процедуру можно выполнить напрямую через Интернет или через USB-ключ. Вам необходимо скачать новую версию программного обеспечения с официального сайта — это безопасно и гарантирует работу прошивки.

Через USB

Поскольку вы находитесь в этом разделе, вам нужно сделать что-то более серьезное: либо вернуться к старой версии, либо перезагрузить телевизор. Иногда сюда приходят люди, у которых просто нет Smart TV и возможности подключиться к интернету. Лучший способ обновить Smart TV в стандартной комплектации — посмотреть предыдущий раздел.

Нам понадобится:

• Прошивка требуемая сайтом.
• Флэш-накопитель USB, на котором может храниться этот файл прошивки.

Хочу сразу обратить внимание на нумерацию прошивок. Чем выше число, тем оно новее:

Дальнейшие шаги:

Заходим в раздел поддержки сайта Samsung, выбираем нашу модель и скачиваем нужную версию прошивки:

Форматируем флешку в NTFS FAT TV, к чему мы привыкли, может не понимать:

Скопируйте прошивку на флешку и запустите этот файл. Файл представляет собой архив, поэтому нам предложат распаковать его прямо в корень. Что мы делаем:

Дожидаемся окончания процесса извлечения архива, поэтому извлекаем флешку из компьютера и вставляем в телевизор:

Включим телевизор. Зайдите в меню «Помощь»:

Обновление программного обеспечения:

Обновить сейчас:

Появится сообщение о попытке поиска прошивки на флешке. Мы согласны с этим:

В случае успеха вам будет предложено обновить ваш телевизор. Принимаем и ждем завершения процесса.

Какую прошивку выбрать и где ее скачать?

Используйте надежные сервисы. Избегайте сомнительных сервисов и платформ. Не рекомендуется переходить по ссылкам на форумах. Вместо обновлений вы получите множество вредоносных вирусов, которые нарушат работу оборудования. Обратите внимание на сайт Samsung. После открытия перейдите на страницу «Техническая поддержка». Найдите свою модель телевизора в списке. Затем нажмите на пункт меню «Загрузить». Прокрутите страницу вниз и откройте список текущих прошивок. Щелкните рядом с нужным файлом. Запустите процесс загрузки и дождитесь его завершения. Перед этим выберите папку для скачивания.

Обновление приложений и браузера

Иногда при попытке запустить YouTube, Яндекс, Megogo или другой софт пользователь обнаруживает, что приложение не работает. Для решения проблемы чаще всего достаточно обновить виджет. Для этого вам необходимо открыть репозиторий контента Samsung Apps, найти нужную программу через строку поиска, перейти на страницу и нажать «Обновить». Через несколько секунд процесс завершится, и приложение можно будет использовать.

Если приложения были установлены с флэш-накопителя (некоторые модели телевизоров серии J и другие это допускают), например, Fork Player или Flash Player, для их обновления просто скачайте новую версию программы на USB-накопитель и установите ее.

Теперь об обновлении веб-браузера. На телевизоре Samsung встроенный браузер ТВ-приложений по умолчанию доступен в разделе Smart Hub. Он является частью прошивки и обновляется только вместе с ней; для этого не требуется никаких отдельных шагов. Но для ряда моделей телевизоров Samsung предусмотрена возможность установки стороннего веб-браузера из магазина Samsung Apps Store. Эти приложения обновляются, как описано выше.

Как узнать последнюю версию прошивки

Это следует сделать в первую очередь — возможно, вам не потребуется устанавливать новую версию. Из-за этого:

1. Проверьте, включен ли Smart Hub, если да, выключите.
2. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ДУ».
3. Перейдите в последний раздел списка — «Поддержка».
4. появилось окно для этого элемента. Щелкните «Обновление программного обеспечения».

Перейдем к компьютеру:

1. Откройте официальный сайт Samsung — https://www.samsung.com/ru/
2. Видите значок увеличительного стекла в правом верхнем углу? Щелкните по нему и введите модель своего телевизора.
3. Поисковая система найдет вашу модель, и вы увидите заголовки: «Решения и советы», «Загрузки и руководства» и т.д. Щелкните «Загрузки и руководства» и найдите файл обновления».
4. Версия обновления будет написана рядом с «Файл обновления», например «Версия 2126.0». Запомните или запишите цифры, которые указаны на сайте, и посмотрите, есть ли эта версия на вашем телевизоре прямо сейчас.

Как обновить телевизор Самсунг Смарт ТВ через интернет?

Этот способ актуален для устройств со встроенным Smart TV. Другие модели требуют использования внешнего носителя или USB-накопителя. Шаги довольно простые:

1. Подключаем телевизор к интернету. Проверить качество сигнала. Примечание! Плохое соединение WI-FI не выдержит нагрузки во время обновлений.
2. С помощью панели управления запустите меню устройства и перейдите в папку «Техническая поддержка».
3. В выпадающем списке находим пункт «Обновление ПО».
4. Нажимаем на кнопку «Обновить сейчас» и идем дальше.
5. Телевизор начнет изменять новые настройки. В случае неисправности на экране будет отображаться сигнал.
6. Подтверждаем операцию и нажимаем на кнопку «ОК». Устройство перезагрузится и снова включится.

Специальное уведомление! Не выключайте телевизор самостоятельно. Это заморозит систему виджетов. В этом случае вам нужно будет ввести параметры вручную.

Этот метод бесплатный и довольно простой. Есть только один недостаток. Питание может быть отключено во время обновления. В такой ситуации настройки будут неправильными. Самостоятельно отремонтировать устройство у вас не получится. Придется прибегнуть к помощи специалистов. Несмотря на это, систему необходимо постоянно улучшать. Новые настройки помогут вам синхронизировать несколько устройств с телевизором. Теперь проведите некоторое время в социальных сетях, не открываясь для просмотра фильмов или сериалов.

Что делать, если недоступно обновление на телевизоре Самсунг Смарт ТВ?

Такая ситуация встречается редко. Вполне возможно, что система зависла. Попробуйте перезагрузить устройства или сбросить заводские настройки. Такой радикальный метод очистит оборудование до заводского состояния. Затем необходимо будет повторно ввести параметры. Также попробуйте обратиться за помощью к специалистам. Позвоните на горячую линию Samsung или в магазин. Если на телевизор есть гарантия, диагностика бесплатная.

Инструкция по обновлению приложений

Установите новые параметры во всей STB. Это поможет вам автоматически обновлять приложения. Также установите систему, которая самостоятельно улучшит прошивку.

 

Как узнать текущую версию прошивки и то, что вышла новая

Пользователь любого устройства с доступом в Интернет — ПК, смартфона или планшета на платформе Android или телевизора — знает, что программное обеспечение можно обновлять автоматически, задав параметры в настройках. Это избавляет владельца от необходимости искать версию и беспокоиться об установке. Профессионалы не рекомендуют использовать эту функцию по ряду веских причин.

1. Основная из них — невозможность обеспечить бесперебойное подключение к Интернету и электросети. Отсутствие сигнала или отключение света во время установки приводят к выходу оборудования из строя. Если телевизор Samsung не включается после обновления, установка программного обеспечения не удалась. В этом случае проблема решается исключительно специалистами сервисного центра, которые могут обновить смарт-телевизор Samsung.
2. Неправильно указанные параметры поиска также приводят к некорректной установке программного обеспечения и могут привести к сбоям в работе устройства или замене материнской платы.
3. Обновление может начаться в любой момент, когда никого нет дома. В этом случае невозможно проверить загрузку и установку пакета обновления.

Так как узнать о выходе обновления? Изначально они распознают установленную версию при сборке. Процесс почти одинаков для разных моделей и серий. Рассмотрим на примере обобщенной инструкции для устройств серий Q, N, M, LS:

1. В меню выберите «Настройки», затем «Помощь».
2. Вкладка «Инфо ТВ» обязательна».
3. Появится всплывающее окно с кодом, указывающим номер прошивки.
4. Строка «Версия ПО» содержит необходимую информацию, которую следует переписать или сфотографировать.

Чтобы проверить, доступен ли пакет обновления, перейдите в компании производителя и введите номер модели телевизора в поле поиска. В появившемся списке найдите нужный вариант.

Требуемая версия — это версия после установленной. Вы не можете пропустить одно или два последующих обновления. Если вам нужно установить последний файл, вам нужно будет скачать и установить все поэтапно.