Как отключить подписку ОККО на телевизоре, айфоне

Что такое ОККО

ОККО — один из самых известных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2011 года, и за это время им уже воспользовались более 17 миллионов пользователей. Окко регулярно смотрят 1,5 миллиона человек.

«ОККО» предлагает зрителям более 35 000 фильмов. Некоторые из них доступны в качестве Ultra HD 4K, 3D, HDR с приличным звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Приятный бонус: некоторые кассеты можно смотреть в то время, когда они еще не закончены в кинотеатрах. Такая возможность появилась благодаря тому, что ОККО сотрудничает с лучшими киностудиями мира.

Сервис имеет удобный интерфейс. Фильмы разделены на жанры и категории, поэтому найти нужную ленту несложно.

Как подключить Окко за 1 рубль?

Как активировать промокод:

1. перейти на сайт code.okko.tv;
2. введите промокод;
3. привязка кредитной карты и оплата 1 рубля;
4. зарегистрируйтесь, следуя инструкциям на сайте.

Как отключить подписку Окко оптимум?

Алгоритм действий следующий:

1. Зайдите в приложение ОККО на вашем устройстве.
2. Найдите раздел «Настройки приложения». На всех современных телевизорах они расположены внизу окна меню.
3. В появившемся окне откройте блок «Подписки». Здесь видны все операции.
4. Выберите операцию «Отписаться”.

Отключение подписки через приложение

• Запустить программу;
• Авторизуйтесь в личном кабинете с оплаченным периодом;
• Откройте раздел с подписками;
• Нажмите кнопку «Отключить».

Если вы используете устройство Android и связали свою подписку через Google Play Store, вам необходимо отключить службы таким же образом.

1. Запустите приложение Google Play;
2. Выберите свою учетную запись;
3. Откройте раздел со всеми подписками;
4. Выберите услугу okko;
5. Отмените платную подписку.

Точно так же вы можете отключить платные услуги на устройствах Apple. Вы можете запустить iTunes Store или App Store, в зависимости от метода, используемого для подключения к платной подписке.

• Откройте настройки вашего мобильного устройства;
• Зайдите в настройки App Store;
• Выберите раздел с подписками на платные услуги;
• Найдите приложение okko;
• Нажмите на кнопку «Отписаться»;
• Подтвердите действие.

Как войти в Окко через Сбербанк ID?

Последовательно выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Войти» в приложении Okko.
2. Внизу формы авторизации нажмите кнопку «Войти с Sber ID».
3. Введите идентификационные данные Сбербанка и подтвердите их.

Как посмотреть подписки на Сбербанке?

Как узнать, какие услуги связаны с картой Сбербанка

1. Сходите в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
2. Позвоните по телефону 900 и, дождавшись оператора, задайте интересующий вопрос. …
3. Отправьте SMS на номер 900 со словом «Help», затем отправьте номер «5». …
4. Зайдите в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.

Отказ от подписки на телевизоре

Управление учетной записью Okko доступно на Smart TV через приложение. Начни это.

1. Найдите раздел с настройками приложения;
   Окко по телевизору. Отключить подписку
2. Он должен содержать элемент подписки;

Подписка Okko на ТВ

1. Нажмите «Отменить» или «Отключить автоматическое продление.

Отключить карту можно только на сайте. Но отмена его по ТВ перестанет снимать деньги с карты. Вы можете удалить свою платежную информацию позже.

Отключение автоматического продления

Для удобства пользователей в кинотеатре есть возможность автоматически продлевать подключенную подписку.

Каждый месяц со счета списывается определенная сумма, размер которой определяется привязанным тарифом. Если пользователь решит прекратить просмотр фильмов на сервисе, сервис может быть деактивирован. Открыть настройки». Затем выберите пункт «Отписаться». По истечении оплаченного периода оплаченные опции больше не будут доступны. Если вы хотите снова воспользоваться услугой, вы можете повторно открыть «Настройки» и включить услугу.

Чтобы отключить автоматическое продление, вам необходимо:

• Откройте настройки;
• Выберите раздел с подписками;
• Нажмите кнопку «Отключить автоматическое продление»;
• Подтвердите действие.

Как отписаться от Окко тв самостоятельно?

В программе Okko есть множество бесплатных сервисов для просмотра художественных изображений. Также здесь есть платные каналы для проигрывания фильмов и сериалов. Методы поиска контента:

• купить фильм раз и навсегда, доступ к файлу открыт всегда;
• временная аренда картины или ситкома на 2 дня;
• абонемент на 30 дней, смотрите неограниченное количество фильмов и сериалов.

Для удобства пользователям предлагается опция автоматического продления подписки. По окончании периода система снимает деньги с привязанной банковской карты. Он публикуется в личном кабинете заказчика. Затем они предлагают услугу на следующий месяц. Чтобы отказаться от подписки на услугу:

• запустить приложение Okko;
• откройте раздел «Настройки»;
• нажмите «Подписки»;
• отключите опцию «Автоматическое продление»;

• в новом окне подтвердите операцию, нажмите «Отменить».

Дополнительные средства не взимаются. До истечения срока действия предыдущего тарифа можно смотреть весь видеоконтент.

Как удалить учётную запись в ОККО?

Вы не сможете удалить свою учетную запись с помощью кнопки на сайте. Вы можете выйти из своей учетной записи, и полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:

1. Зайдите в свой почтовый ящик (используется при регистрации учетной записи).
2. Сформируйте свое письмо. В нем попросите удалить свою личную страницу и максимально подробно объясните, почему вы приняли такое решение. Чтобы специалисты быстрее решили проблему, запишите как можно больше информации о себе и своей учетной записи (например, Sber ID, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.).
3. Отправьте обращение на mail@okko.tv.

Страница удаляется в течение двух дней после прочтения письма.

Как выйти из Окко на смарт ТВ?

Зайдите в смарт-хаб. Откройте меню и выберите раздел «Учетная запись». В правом столбце выберите «Изменить профиль». Введите новые данные или нажмите кнопку «Выйти».

Часто задаваемые вопросы

Рассмотрим несколько часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса ОККО.

Что делать если деньги списались, а фильм недоступен

Такая ситуация может возникнуть из-за того, что финансы не всегда зачисляются на счет моментально. Например, когда вы переводите деньги через QIWI, чаще всего оплата происходит сразу, но иногда приходится ждать 2 дня. В этом случае не нужно паниковать. Чтобы ускорить операцию, вам придется повторить покупку, нажав на учетную запись OKKO на этапе оплаты. Денежные средства больше не будут списаны.

На каких телевизорах есть подписка ОККО

Услуга поддерживается моделями телевизоров с функцией SmartTV или приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Мобильная версия сервиса не требует интернета, поэтому им удобно пользоваться в поездках.

Сколько стоит подписка

OKKO позволяет пользователям выбрать пакет фильмов, который соответствует их предпочтениям. Есть как сложные версии, так и сборники новых фильмов определенного жанра. Например, есть пакет из более 6,5 тысяч мультфильмов за 99 рублей в месяц.

По мнению телезрителей, наиболее выгодными являются следующие предложения:

1. Оптимальный пакет.
   Он состоит из 10 подписок, в которые входят 20 000 сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость — 499 руб. / Мес.
2. Оптимальный пакет + Амедиатека.
   Включает 11 подписок, 23 000 сериалов и фильмов в качестве Full HD. Цена — 799 руб. / Мес

Кроме того, вы можете найти специальные предложения, например, возможность пользоваться подпиской бесплатно в течение 14 дней. Промокоды на бесплатную активацию пакетов обычно устраивают в честь каких-либо праздников.

Сколько стоит подписка на ОККО

Возврат денег

Когда месяц только начался, а подписка уже оплачена и вы понимаете, что такое вложение денег нецелесообразно, вы можете вернуть свои средства следующим образом:

1. Звоните на горячую линию кинотеатра.
2. Объясните суть ситуации.
3. Укажите номер своего лицевого счета (он указан в личном кабинете).
4. Ждите перевода.

Возврат средств происходит не всегда, а только в 2-х случаях:

• только начался оплачиваемый период;
• в оплаченном периоде времени еще не начался обратный отсчет.

Возврат средств за предыдущие месяцы невозможен.

Как отключить Окко фильмы?

Как отписаться от ОККО

1. Зайдите в раздел «Настройки»;
2. Слева в блоке выбираем «Подписки»; Отключить автоматическое продление подписки ОККО
3. Если у вас есть кнопка «Отключить автоматическое продление», нажмите ее. Подтверждение отключения подписки ОККО

Что делать, если не получается отвязать карточку от аккаунта ОККО

Несмотря на то, что существует огромное количество способов прекратить подписку и вывод средств, иногда это сделать невозможно. Бывают случаи, когда процедура выполняется не с первого раза, появляется сообщение об ошибке или после удаления данных оно продолжает появляться в системе. В такой ситуации можно позвонить по бесплатному номеру 8-800-700-55-33 и выйти из системы через оператора. Для этого вам нужно будет сообщить номер вашего счета и другие данные, если это необходимо.

Также вы можете связаться с оператором через чат на сайте Okko. Для этого в нижнем углу на сайте сервиса нужно выбрать значок чата и написать нам вопрос. Специалист техподдержки ответит через некоторое время.

Другой вариант — написать электронное письмо в сервис mail@okko.tv. Правда, в этом случае ждать ответа придется гораздо дольше.

Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги Okko

На игровых приставках подписку также можно отключить в настройках приложения. Но средства, которые уже были сняты в текущем месяце, возврату не подлежат. Эти условия прямо указаны в условиях использования услуги, которую вы приняли.

Услуги Okko недешевы. Сами владельцы сайтов оправдывают цену тем, что их контент самого высокого качества среди других национальных онлайн-кинотеатров. Стоимость подписки зависит от ее направления. Футбольные сериалы и каналы самые дорогие.

Подписки на сайте Okko

Скорее всего потому, что самый популярный. Есть детские каналы за 199 рублей в месяц. Помните, что при регистрации одного из них активируется автоматическая оплата. После этого вам нужно будет снова отменить подписку.

Удаление банковской карты на сайте онлайн-кинотеатра

Для окончательного вывода карты из ОККО необходимо выполнить несколько дополнительных действий:

1. Откройте официальную страницу сервиса okko.tv.
   
2. Зайдите в раздел «Мой профиль» и откройте настройки.
3. Справа выберите пункт «Оплатить услуги».
   
4. В разделе «Моя учетная запись» найдите пункт, показывающий последние цифры карты, и нажмите кнопку «Отключить».
   
5. Подтвердите действие.

Аналогично происходит отключение карты и отмена подписки через браузер мобильного телефона.

Вы также можете отключить автоматическое продление на сайте. Оплаченный пользователем период никуда не пропадет. При необходимости вы можете продлить услугу, подписку, подключить карту в любой момент.

Как отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка?

1. С помощью дебетовой карты: вставьте карту и выберите «Информация и услуги» или «Мобильный платеж». Выберите раздел «Автоматические платежи» вашего оператора и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоматические платежи».

Отключение привязки банковской карты Сбербанк через Sberbank Online

Карты Сбербанка — самый популярный банковский продукт. Кроме того, банк предлагает простое и понятное приложение и личный кабинет на сайте Сбербанка. Через него можно отключить автоматические платежи, тем самым отменив списание денег со счета.

Из-за этого:

1. Зайдите на сайт банка или в приложение на телефоне.
2. Войдите в свой личный кабинет.
3. Выберите вкладку «Переводы и платежи».
   
4. В списке справа нажмите «Управление автоматическими платежами».
   
5. Выбираем кинотеатр ОККО из списка и отказываемся от услуги автоматического продления подписки.

Даже если в приложениях настроен автоматический платеж, после таких манипуляций банк не должен позволять сервису списывать средства.

Хорошо знать! Если вам нужно разблокировать карту, эта опция доступна только на сайте банка. В приложении этого не предусмотрено.

Как удалить аккаунт Окко?

Чтобы удалить свою учетную запись, сделайте следующее:

1. Откройте свой адрес электронной почты, который использовался для регистрации.
2. Напишите письмо с просьбой удалить вашу учетную запись и предоставьте как можно больше информации. …
3. Отправьте это письмо на адрес электронной почты Okko — адрес электронной почты защищен

Каким образом отвязать карточку от ОККО ТВ через аккаунт Google Play

Для этого вам понадобится приложение «Okko HD Movies», которое можно установить на смартфон через Google Market. После этого вам просто нужно войти в учетную запись OKKO через телефон и получить доступ к ее настройкам. В них нужно найти раздел «Подписки» и отключить платную услугу.

Если приложение установлено на телефоне Android, подписками можно управлять через учетную запись Google Play.

Из-за этого:

1. Заходим в Google Play и выбираем аккаунт, к которому привязан кинотеатр.
2. Откройте меню Google Play и нажмите «Управление учетной записью» (три полосы в верхнем левом углу).
3. Находим раздел «Подписки» и выбираем в них кинотеатр ОККО.
4. Выбираем «Отменить подписку».

Если не получилось отказаться от подписки, то можно пойти другим путем:

1. В меню »выберите« Способы оплаты».
2. Щелкните «Дополнительные настройки оплаты».
   
3. В открывшемся окне выберите «Удалить», чтобы удалить данные банковской карты из Google Play.
   
4. Подтверждаем действие повторным нажатием «Удалить».
   
5. Карта будет отключена от всех подписок, и никакие гарантированные ею средства не будут списаны.

Чтобы подключить плату, просто вернитесь в этот раздел и подключите ее.

Как отменить подписку в Окко и вернуть деньги?

Чтобы уточнить сложившуюся ситуацию и попытаться вернуть то, что было отменено, вам необходимо позвонить в Центр поддержки по телефону в России — 8 800 700 55 33, в Казахстане — 8 800 200 55 33. Звонок бесплатный.