- Что такое Мегого
- Как отменить подписку на Мегого и вернуть деньги?
- Как отвязать банковскую карточку от Мегого?
- Если у вас нету аккаунта в Мегого, как удалить свою карту: видео
- Как отключить подписку на Мегого
- На телевизоре Смарт ТВ
- Через сайт Мегого
- Служба поддержки Мегого
- Частые вопросы пользователей
- Как отвязать карту от Мегого
- Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
- Удаление банковской карты на сайте Мегого
- Часто задаваемые вопросы
- Как отвязать карту от Мегого
- Как отключить уведомления
- Как выйти из профиля
- Можно ли вернуть деньги за подписку
- Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
- Как пополнить счет на Мегого?
- Техническая поддержка Megogo
- Отключаем подписку Мегого на телевизоре
- Как отключить уведомления
- Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
- Как отключить подписку Мегого через телефон?
- Как выйти из кабинета
- Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
- Как вернуть деньги за подписку Мегого
- Возврат денежных средств
- Характеристика и преимущества сервиса Megogo
Что такое Мегого
Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в сети, где пользователи могут наслаждаться фильмами, сериалами и мультфильмами из различных постановок. Некоторый контент доступен бесплатно, а другой платный.
Если вы подпишетесь на Megogo, вы сможете смотреть большинство фильмов и сериалов, не платя никаких дополнительных денег. Пользователь, по сути, получит доступ к большому онлайн-кинотеатру за небольшую плату. Вся коллекция кинематографических работ всех времен и народов будет на виду.
Как отменить подписку на Мегого и вернуть деньги?
Могу ли я получить возмещение, если откажусь от подписки до истечения расчетного периода? Нет, онлайн-кинотеатр не дает возможности вернуть деньги. Вы можете только отказаться от подписки и продолжить просмотр контента до конца оплаченного месяца.
Как отвязать банковскую карточку от Мегого?
После завершения процесса выхода вы можете не опасаться возможного списания средств с вашей карты. Чтобы получить 100% гарантию, рекомендуется удалить учетную запись, привязанную к вашей учетной записи. Для этого необходимо зайти на сайт кинотеатра, перейти на страницу с тарифами и выбрать в меню »пункт« Платежные реквизиты».
В этом разделе будут отображаться карточки, прикрепленные к профилю. Чтобы отвязать их, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
Часто отмены подписки Megogo недостаточно, чтобы система не отправляла вам рекламные объявления и другие материалы по электронной почте. Вам необходимо отключить уведомления в личном кабинете онлайн-кинотеатра. Зайдите в свой профиль и найдите раздел «Получать уведомления». Здесь вам просто нужно снять галочку в нужном месте.
Если у вас нету аккаунта в Мегого, как удалить свою карту: видео
Как отключить подписку на Мегого
После регистрации в Megogo пользователю предлагается один месяц бесплатной подписки. Данная акция проводится с целью заинтересовать пользователя в дальнейшем сотрудничестве. Но многие отказываются от платной подписки. Такая возможность действительно есть, но для того, чтобы использовать ее беспрепятственно, нужно поторопиться. Отказ от такой возможности необходим для того, чтобы не платить за использование онлайн-кинотеатра из месяца в месяц. Это не всегда необходимо, и деньги с банковской карты автоматически списываются со счета.
На данный момент предлагается оформить отмену услуги:
- через Smart TV;
- на официальной странице онлайн-кинотеатра;
- по телефону.
Последний прием практически не применяется на практике. При этом пользователю необходимо будет связаться с представителями службы поддержки онлайн-сервиса. Это не всегда удобно.
Метод отклонения | На каком устройстве работает |
Smart TV | по телевизору |
Официальная страница Megogo | Телевизор, планшет, iPhone, смартфон, умные часы |
Служба поддержки | телефоны, планшеты с поддержкой звонков |
На телевизоре Смарт ТВ
Чтобы отключить подписку Megogo on TV, вам необходимо сделать следующее:
- Откройте браузер, предустановленный на телевизоре.
- Перейти на главную страницу вышеупомянутого кинотеатра в сети.
- В правом верхнем углу экрана щелкните значок входа.
- Введите данные для авторизации в кинотеатре.
- Зайдите в «Профиль».
- Щелкните строку «Подписки».
- Наведите курсор на нужную строку, затем нажмите на элемент управления «Отказаться от подписки».
- Подтвердите соответствующее действие.
Сразу после активации функции «Отписаться» подписка будет отменена. Вам не нужно беспокоиться о его расширении.
Деньги, списанные с кредитной карты, не возвращаются. Вы можете использовать подписку до конца оплаченного периода.
Через сайт Мегого
Второй выход из этой ситуации — использование официального сайта Megogo. Вы можете получить к нему доступ с любого устройства. Например, с компьютера или мобильного телефона.
Для выполнения задачи пользователю потребуются:
- Откройте веб-сайт Megogo в предварительно инициализированном интернет-браузере.
- Войдите в свою учетную запись. Если их много, нужно выбрать ту, по которой вы хотите отказать в доступе к платным сервисам сервиса.
- В правом верхнем углу нажмите на изображение мужчины. Откроется функциональное меню.
- Заходим в блок «Профиль» — «Подписки».
- Нажмите кнопку «Отказаться от подписки» рядом с нужной услугой.
- Подтвердите соответствующие манипуляции.
Подписка действительна до конца оплаченного периода. Это означает, что, отказавшись от услуги в начале месяца, вы сможете пользоваться платным контентом сайта до конца месяца.
Служба поддержки Мегого
Если у вас все еще есть вопросы или вы не можете отменить подписку самостоятельно, позвоните в службу поддержки Megogo. Контактный телефон и адрес электронной почты можно найти на официальном сайте. Когда вы свяжетесь с нами, вам нужно будет указать свой идентификационный номер подписчика (ID), который можно найти внизу страницы профиля. Объясните оператору суть проблемы, и он сможет удаленно отменить необходимые подписки из вашего аккаунта.
Частые вопросы пользователей
После отключения услуги реквизиты банковской карты, с которой были списаны средства, остаются в личном кабинете. Кроме того, пользователи регулярно получают рекламные объявления по почте. Возникает вопрос: как избавиться от надоедливой рассылки.
Как отвязать карту от Мегого
Для оплаты услуг онлайн-кинотеатра используется банковский перевод. Пользователь должен привязать к профилю банковскую карту. После этого средства будут автоматически списываться с вашего счета ежемесячно в качестве оплаты подписки.
Отвязать карту от Megogo несложно. Для этого мы рекомендуем:
- Перейдите во вкладку онлайн-кинотеатра в блоке «Подписки».
- Щелкните строку с информацией о платеже. Он расположен в верхней части блока.
- Выберите нужную карту.
- Щелкните «Удалить».
Если вы не успели вовремя отвязать пластиковый банк, средства будут автоматически списаны в счет оплаты подписки. Они, как уже было сказано, не возвращаются. Но после отказа от платных услуг портала вы можете пользоваться ими до конца оплаченного периода.
Важно: после регистрации рекомендуется не ставить галочку напротив «Автоматический платеж». Так что вам придется каждый раз оплачивать подписку вручную. И не нужно лишний раз думать об отказе от соответствующих услуг.
Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете
Отключить пакет MeGoGo можно через личный кабинет на официальном сайте: https://megogo.ru/ru
в личном кабинете
Для этого вам необходимо сделать следующее:
- Зайдя на официальный сайт медиатеки, необходимо ввести свой логин и пароль и получить доступ к личному профилю пользователя;
- Далее переходим во вкладку «Подписки»;
- В появившемся на экране списке необходимо выбрать ранее оформленную подписку;
- Следующим шагом является открытие окна «Меню» с помощью правой кнопки мыши;
- Последний шаг деактивации — нажать кнопку «Отказаться от подписки», что завершит процесс деактивации подписки.
Удаление банковской карты на сайте Мегого
Мы отклонили подписку Megogo, но карта осталась привязанной к аккаунту на сайте кинотеатра. Оставлять его в таком положении небезопасно. Ведь неизвестно, какой еще сервис выработает правила, по которым деньги снова начнут списывать. Поэтому нужно вернуться на сайт https://megogo.ru/ru и отвязать его. Поскольку это невозможно сделать с телевизора.
Процедура:
- Нажмите на кнопку «Войти» вверху и пройдите авторизацию;
Нажмите кнопку «Войти» на сайте - После входа необходимо выбрать свой аватар вверху и выбрать пункт «Профиль»;
- Слева выберите строку «Подписки»;
Выберите «Подписки» - В главном окне справа нажмите на вкладку «Платежные карты»;
Выберите вкладку «Платежные реквизиты» - Нажмите кнопку «Удалить» перед карточкой.
Это действие также необходимо подтвердить на Megogo, как и в случае отключения услуги. Но вы не сможете удалить карту, если у нее есть текущая подписка. Когда вы нажимаете кнопку «Отменить», система сообщит вам, какая подписка привязана к платежному инструменту.
Уведомление на сайте Megogo
Теперь вы можете отказаться от него на сайте Megogo. В этом окне выберите «Подписки» и удалите его.
Часто задаваемые вопросы
После отказа от подписки привязанная карта остается в профиле, и пользователь также будет получать рекламные сообщения от компании. У клиентов возникают вопросы, как полностью отказаться от взаимодействия с сервисом.
Как отвязать карту от Мегого
Чтобы быть полностью уверенным, что абонентская плата больше не будет взиматься, необходимо отключить кредитную карту. Для этого вам необходимо:
- зайти в свой профиль;
- в разделе «Подписки» выберите вкладку «Платежные реквизиты»;
- выберите подключенную карту и нажмите «Удалить».
В разделе подписок найдите свою платежную информацию
Если к вам прикреплено несколько платежных инструментов, вам необходимо удалить каждое из них.
Как отключить уведомления
Если клиент больше не желает получать рассылки с новостями компании, перейдите во вкладку «Подписки» в его личном профиле. Затем снимите флажок рядом с выбранным типом уведомления по электронной почте или по телефону.
Как выйти из профиля
Чтобы выйти из своей учетной записи, вам необходимо:
- зайти в свой профиль;
- откройте меню и прокрутите вниз;
- выбираем пункт «Выход».
Можно ли вернуть деньги за подписку
У некоторых пользователей возникает вопрос: можно ли вернуть средства, списанные за услугу, которой они больше не хотят пользоваться.
Абонентская плата взимается независимо от того, просматривает ли покупатель контент или нет. В случае подписки ежемесячный платеж будет взиматься до тех пор, пока услуга не будет отключена. Возврат начисленных денег невозможен.
Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)
Есть несколько способов отключить подписку Megogo Megogo на телевизоре (Smart TV:
- Откройте браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и перейдите на сайт Megogo. Затем — перейдите в раздел платежей, как здесь описано, и откажитесь от подписки;
- Аккаунт Megogo открыт для общего доступа. Он доступен на всех устройствах, т.е чтобы отключить подписку Megogo, вы можете получить доступ к своей учетной записи с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и выполнить процедуру, уже описанную выше.
Итак, мы рассмотрели, как отписаться от Megogo, а теперь давайте узнаем, как отвязать карту от аккаунта.
Как пополнить счет на Мегого?
Для оплаты подписки Megogo вам необходимо:
- Откройте в каталоге услуг раздел «Телевидение.
- Выберите этого провайдера в списке компаний.
- Введите свой Megogo ID (отображается в личном кабинете сервиса).
- Выберите подписку (провайдер предлагает разные тарифные планы с определенным количеством каналов, фильмов и сериалов).
Техническая поддержка Megogo
Контакты для поддержки и сообщества доступны для пользователей сервиса Megogo. Вы можете задать вопрос на форуме сервиса и обсудить его с другими участниками.
Обложка форума Megogo
Здесь уже обсуждают все вопросы, касающиеся подписки, отмены, устранения неполадок с блокировками и прочего. Для связи со службой технической поддержки вы можете использовать электронный адрес: support@megogo.net. Также есть контакты:
- Телеграмма;
- Viber;
- Посланник.
Чтобы позвонить оператору, наберите со своего мобильного телефона 0 800 601 234. Вы можете позвонить в любое время сегодня
Отключаем подписку Мегого на телевизоре
Как отключить подписку Megogo на телевизоре со встроенным доступом в Интернет? Вам необходимо сделать следующее:
- Откройте браузер, предустановленный на вашем телевизоре. Войдите на главную страницу сервиса Megogo.
- Щелкните значок в углу и введите логин и пароль для своей учетной записи в раскрывающемся меню.
- После авторизации войдите в меню настроек и выберите пункт с подписками.
- Откроется страница со всеми подписками и их ценами.
- Для проведения процедуры удаления установите курсор на нужную строку, появится меню с кнопкой «Удалить». Щелкните по нему.
- Стоит отметить, что подписка будет действовать до конца оплаченного периода, даже после ее деактивации. Но после ее прекращения средства на вашу карту не списываются.
Стоит отметить, что учетная запись онлайн-кинотеатра уникальна, поэтому вы можете отменить подписку, войдя в систему с любого устройства, подключенного к Интернету, будь то телефон, планшет или компьютер. Порядок выполнения действий ничем не отличается от приведенного выше.
Как отключить уведомления
Как и любой другой сервис, Megogo активно предлагает свои услуги и рекламирует их, отправляя пользователям уведомления. Вы можете им отказать.
Для устранения спама от Megogo вам потребуются:
- Откройте сайт Megogo.
- Войдите в свою учетную запись.
- Найдите в профиле строчку «Получать уведомления».
- Снимите флажок рядом с соответствующей функцией.
После предпринятых действий пользователь больше не будет получать надоедливые сообщения из онлайн-кинотеатра.
Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)
Отключение подписки от платформы MeGoGo для держателей карт Сбербанка осуществляется путем отмены ранее подключенного автоматического платежа в системе.
Для этого зайдите в онлайн-систему Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн или в одноименном мобильном приложении) перейдите в раздел «Автоматические платежи и автоматические переводы» и отключите данный вид оплаты.
Как отключить подписку Мегого через телефон?
Позвоните в бесплатную службу поддержки по телефону 8 800 100 49 07.
- Зайдите на сайт сервиса.
- Включить личный кабинет. …
- Найдите в правом верхнем углу своего профиля на сайте, затем нажмите на свою фотографию профиля.
- Нажмите красную надпись в левом нижнем углу окна профиля «Выйти из профиля».
Как выйти из кабинета
После использования услуги рекомендуется ее корректно выключить, нажав кнопку выхода:
- Посетите сайт;
- Откройте меню и спуститесь в самый низ страницы;
- Нажмите кнопку «Выйти».
Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo
Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.
Отключите карту в личном кабинете
Для завершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит вам отключить автоматическое ежемесячное списание средств, необходимо незамедлительно выполнить следующие действия:
- Зайдите в раздел «Профиль»;
- Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
- Выбрав вкладку «Платежные реквизиты», вам необходимо снять флажки в полях «Сохранить карту как постоянное средство платежа» и «Автоматически продлевать подписки»;
- важно удалить информацию из раздела «Реквизиты пластиковой карты, подключенной к автоматической платежной системе».
В случае, если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать таким же образом, предварительно перейдя на соответствующую вкладку, расположенную вверху экрана.
Как вернуть деньги за подписку Мегого
Абонентские средства обычно автоматически списываются с банковских карт пользователей. Но если в реестре данных биллинга снять галочку напротив автоматической оплаты, соответствующая опция работать не будет.
Многих интересует возможность возврата денег за онлайн-подписку на Megogo. С этой задачей невозможно справиться. Как уже было сказано, пользователи, отказавшиеся от платной подписки, имеют право пользоваться соответствующей услугой до конца периода оплаты.
Плата за подписку не возвращается ни при каких обстоятельствах. Именно поэтому желательно при регистрации внимательно отнестись к отказу от автоматических платежей. Такой прием избавит вас от непредвиденных расходов.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств невозможен при отмене платежа за текущий месяц. Вы можете избежать дополнительных расходов, отменив подписку MeGoGo и отключив автоматическое продление услуги.
Характеристика и преимущества сервиса Megogo
Один из крупнейших видеосервисов в Восточной Европе и СНГ — Megogo.
В каталоге более 80 000 видеофайлов: документальные, игровые, детские мультфильмы, сериалы, ток-шоу, спортивные передачи и многое другое.
Также компания создала собственную телевизионную библиотеку из 400 интерактивных каналов. Досягаемость видеосервиса позволяет каждому пользователю найти подходящий для себя контент.
Сервис предоставляет доступ к нескольким вариантам подписки:
- бесплатный показ с рекламой для некоторых стран бывшего СССР;
- пошаговый доступ к фильмам;
- подписки на предоплаченные пакеты.
Megogo предлагает подписчикам выгодную программу лояльности. Пользователи получают бонусы за комментирование, просмотр и оценку фильмов.
Их можно обменять на подарки, например, на антивирус или онлайн-курсы по изучению иностранных языков. Список подарков периодически обновляется.